Ligne d’écoute psychologique entreprise

DANS QUELLES SITUATIONS ?

Un point d'accès pour les difficultés psychologiques, professionnelles et sociales

La ligne d'écoute permet aux salariés concernés de solliciter un professionnel lorsqu'une situation personnelle ou professionnelle devient difficile à gérer seuls.
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Stress et surcharge

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Conflits professionnels

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Difficultés personnelles

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Isolement

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Charge mentale

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Difficultés sociales

COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

Une mise en place simple, cadrée et adaptée à votre organisation

Cadrage de votre besoin

Nous analysons vos effectifs, votre organisation, vos objectifs et le périmètre du dispositif.

Paramétrage du dispositif

Nous définissons avec vous les modalités d'accès, les populations couvertes, les professionnels mobilisés et les modalités de communication.

Mise à disposition de la ligne 24/7

Les salariés concernés accèdent de manière confidentielle au dispositif pour échanger avec un professionnel.

Suivi et reporting RH

Vous recevez des données anonymisées et agrégées permettant de suivre l'utilisation du service et les principales tendances observées.

CONFIDENTIALITÉ ET PILOTAGE

Confidentialité pour les salariés, visibilité pour les RH

Côté salariés : Des échanges confidentiels

Le contenu des échanges entre le salarié et le professionnel reste confidentiel. La ligne d'écoute offre un espace extérieur à la relation hiérarchique.

Côté entreprise : Un reporting RH anonymisé

L'entreprise dispose d'informations agrégées sur l'utilisation du dispositif, les grandes catégories de sollicitations et les tendances observées, dans le respect des règles de confidentialité.

Vous pilotez le dispositif sans accéder au contenu des échanges individuels.
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POURQUOI PROS-CONSULTE ?

Une expertise dédiée à la santé au travail

Des professionnels spécialisés
Psychologues cliniciens, psychologues du travail et professionnels du service social.
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Un dispositif adapté à votre organisation
Périmètre, modalités d'accès, communication et reporting sont définis en fonction de vos effectifs et de vos enjeux.
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Un déploiement national
Un dispositif adapté aux organisations mono-site, multi-sites et aux équipes réparties sur le territoire.

Création en

2009

Entreprise accompagnées

+ 500

Une ligne d'écoute déployée dans une organisation multisite : le retour d'expérience Euromaster

Comment proposer une écoute confidentielle aux salariés lorsque les équipes sont réparties sur de nombreux sites et que les relais RH ne sont pas toujours présents localement ? Découvrez le retour d'expérience d'Euromaster France et la place de la ligne d'écoute dans son dispositif d'accompagnement des salariés.

Découvrir

FAQ

Une ligne d’écoute psychologique et sociale 24/7 pour vos salariés

Un dispositif permanent pour soutenir vos salariés et accompagner vos décisions RH

Un point d'accès pour les difficultés psychologiques, professionnelles et sociales

Déployez une ligne d'écoute adaptée à votre entreprise

Une mise en place simple, cadrée et adaptée à votre organisation

Confidentialité pour les salariés, visibilité pour les RH

Une expertise dédiée à la santé au travail

Une ligne d'écoute déployée dans une organisation multisite : le retour d'expérience Euromaster

Questions fréquentes

Une ligne d’écoute psychologique et sociale 24/7 pour vos salariés

Un dispositif permanent pour soutenir vos salariés et accompagner vos décisions RH

Un point d'accès pour les difficultés psychologiques, professionnelles et sociales

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Confidentialité pour les salariés, visibilité pour les RH

Des professionnels adaptés aux situations rencontrées

Une expertise dédiée à la santé au travail

Une ligne d'écoute déployée dans une organisation multisite : le retour d'expérience Euromaster

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