Depuis le début de la crise du Coronavirus (COVID-19), nous suivons en temps réel l’évolution de l’épidémie. Le virus est présent activement sur le territoire national, avec notamment plusieurs zones de regroupement. Pros-Consulte et toutes ses équipes sont bien entendu impactés.
En interne nous nous organisons pour continuer à assurer un service continu avec nos clients mais aussi avec nos psychologues. Sachez que ces derniers assurent toujours nos services de plateforme, que des interventions peuvent être misent en place sur site, et que nous étudions la mise en place de solutions pour mettre en place des formations dans mes meilleures conditions.
Afin que nous puissions tous nous organiser au mieux, nous voulions dans un premier temps vous informer qu’une partie de nos équipes va maintenant être en télétravail. Les personnes présentes au siège et les contacts à privilégier seront :
- Alice Thomas/ Directrice générale Adjointe : 02 97 84 76 40
- Stéphanie Jagorel/ Responsable du pôle intervention : 02 97 84 32 51
- Florine Le Mauff/ Assistante pôle intervention : 02 97 84 32 51
- Domitille Rouits/ Assistante pôle Formation : 02 97 84 32 57
- Chloé Le Garrec/ Gestionnaire plateforme : 02 97 84 32 52
- Mylène Hovington/ Service communication : 02 56 54 01 71
Nous vous demandons de privilégier les appels (en cas de problème ou d’imprévu) vers les personnes citées ci-dessus. Les process de prise en charge ou d’urgence restent bien entendu les mêmes.
Pour finir, nous voulions aussi vous informer que nous mettons en place des actions solidaires pour prendre en charge par appel sortants les personnes en situation de confinement et éventuellement dans le futur des malades. Nous sommes en relation avec les ministères à ce sujet et nous vous tiendrons bien entendu au courant des évolutions.
Nous rappelons le numéro du standard pour toutes questions :
02 97 84 32 53