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La communication non violente (CNV) est un outil de communication qui nous apprend à repenser totalement nos interactions. En milieu professionnel, les équipes font face à des difficultés dans leurs échanges. Les tensions donnent lieu à une mauvaise ambiance de travail et impactent directement la performance économique de l’entreprise.
La communication non violente demande de communiquer avec sincérité, de faire preuve d’empathie et de prendre ses responsabilités. Elle encourage à développer la coopération, le dialogue et l’équité dans les échanges.
Appréhender la communication non violente fait partie de la prévention des risques psychosociaux. La pratique de la CNV en entreprise a des bénéfices à la fois au niveau individuel et au niveau collectif.