Un numéro vert pour les salariés en télétravail
Depuis novembre, le ministre du Travail a mis en place un numéro vert : 0800 13 00 00, destiné aux salariés des TPE/PME qui vivent mal le télétravail. Les psychologues de la plateforme Pros-Consulte sont disponibles 24/7 pour répondre immédiatement et à tout moment aux appelants.
Le télétravail impacte la santé mentale des salariés
Plusieurs psychologues de la plateforme Pros-Consulte témoignent sur le mal-être des salariés. “Les personnes qui appellent sont souvent dans une situation dans laquelle elles ne voient aucune issue.” Plusieurs causes de souffrance ressortent régulièrement : perte de liens sociaux, surcharge de travail, travail permanent, pression du manager qui n’est pas à l’aise avec le télétravail, mauvaise utilisation des outils de communication, absence d’intimité dans son propre domicile etc.
Le télétravail a augmenté les difficultés qui existaient
L’isolement est cité en premier comme difficulté. Cette souffrance provoque de l’anxiété, une augmentation de la consommation d’alcool, des troubles du sommeil, des questionnements sur le sens de son travail… Les psychologues de la plateforme ne peuvent pas résoudre immédiatement les difficultés mais ils réorientent les appelants vers des professionnels pour un suivi plus poussé.
Le numéro vert n’est pas connu de tous
Le numéro vert n’est pas connu par toutes les TPE/PME et les salariés ne savent pas qu’ils peuvent joindre un psychologue. Élisabeth Borne, ministre du Travail, va tenter de mieux le faire connaitre. En effet, la plateforme a reçu seulement 200 appels en trois semaines.