Le job crafting, de quoi parle-t-on ?

En entreprise, certains salariés font face à une perte de sens, à un désengagement, une dépression ou même à un burn-out si l’épuisement devient trop fort. Le job crafting est une réponse à ces difficultés.

« Job » signifie travail et « craft » artisanat. Le job crafting est donc le fait de façonner son travail pour qu’il nous corresponde au mieux, qu’il réponde à nos attentes. En quelque sorte, on fait du bricolage. En général, on conserve son poste mais on y ajoute ou modifie des missions, on change certaines habitudes, on décide de s’organiser différemment afin de retrouver le plus de sens possible dans son travail. Même des petits changements permettent parfois de se sentir mieux et de reprendre plaisir à ce que l’on fait.

Les objectifs du job crafting sont les suivants : exercer un poste qui correspond aux besoins, aux motivations et aux aspirations de l’employé. Attention, l’objectif n’est pas de changer totalement le poste pour lequel on a été recruté mais seulement de l’améliorer à notre image.

Des études ont montré que le job crafting porte sur 3 axes :

• • Les relations : Ajuster ses relations professionnelles comme collaborer davantage, échanger avec des services avec lesquels on n’a pas l’habitude de communiquer.
• • Les tâches : Ajouter ou modifier certaines tâches de la fiche de poste.
• • La dimension cognitive : Il s’agit ici de changer la perception que l’on a de nos missions. Modifier notre état esprit peut aider à notre épanouissement.

Utiliser ses compétences

Re-construire certains aspects de son poste permet de mettre en pratique des compétences qui n’étaient pas utilisées jusque-là. Vous explorez et tentez de nouvelles choses qui peuvent être bénéfiques à l’entreprise. Il est parfois dommage de ne pas exploiter certaines compétences fortes des salariés. Ici, leur utilisation va aussi contribuer à l’entreprise, à sa performance. Un salarié épanoui est aussi un salarié qui restera plus longtemps dans l’entreprise, le job crafting peut aussi être une réponse à un turnover important.

Communiquer avec l’entreprise

Le job crafting est une démarche venant directement du salarié, c’est de son initiative, mais si vous souhaitez le réaliser, il est important d’en informer votre manager. Parler de vos envies, de vos besoins car l’entreprise ne peut pas les connaitre si le dialogue est absent. Le travail idéal pour quelqu’un ne le sera pas forcément pour une autre personne, chacun a ses propres besoins. Ainsi, il est important d’échanger avec vos responsables sur les aspects de votre poste que vous aimeriez ajuster. Le job crafting reste soumis à une validation de l’entreprise.

Le job crafting, bénéfique pour l’entreprise

Des collaborateurs qui font ce que leur plait, qui s’épanouissent dans leur travail vont être plus motivés et vont donc davantage s’engager pour l’entreprise. La performance individuelle du salarié agit pour la performance collective. On entend de plus en plus parler du bien-être et de la qualité de vie au travail. Les entreprises mettent d’ailleurs en place des actions pour améliorer le bien-être au travail de leurs équipes. Permettre le job crafting favorise cette démarche car personne ne sait mieux que le collaborateur lui-même dans quelles tâches il s’épanouira le plus.

Pour finir, il faut tout de même garder à l’esprit que dans chaque travail, il y a des tâches que l’on préfère et d’autres qui nous intéresse moins mais qui font parties du poste et sont essentielles. Ainsi, lors d’un job crafting, il est important de rester réaliste et de prendre conscience qu’on ne pourra pas tout changer. L’objectif est de s’interroger sur son travail pour l’améliorer au mieux mais sans revoir totalement la fiche de poste.