burnout

Burn-out

 

Par rapport au bore-out, le burn-out est la pathologie la plus connue. Il s’agit d’un épuisement qui se déclenche suite à un stress trop important. On le retrouve régulièrement dans le monde du travail. Il touche les hommes comme les femmes de toutes professions confondues, mais il peut aussi être lié à la vie privée.

Au travail, le burn-out est notamment lié à une surcharge de travail et à un investissement trop important de la part du salarié. Les tâches de travail s’accumulent, les sollicitations sont de partout et le salarié se retrouve noyé dans toutes ses missions. Le burn-out est lié à un facteur de risques psychosociaux comme une surcharge de travail, une sursollicitassion, des conflits avec le responsable hiérarchique ou avec des collègues ou encore un sentiment d’insécurité sur le poste. Ces facteurs de risque entrainent un stress intense. C’est lorsque ce stress dure dans le temps que le burn-out se déclenche.

Burn-out : les symptômes :

Le burn-out entraine différents symptômes émotionnels, cognitifs mais aussi physiques :

Emotionnels :

  • Anxiété
  • Irritabilité
  • Tristesse
  • Baisse de la motivation
  • Baisse de l’estime de soi
  • Hypersensibilité
  • Isolement

Cognitifs :

  • Troubles de la mémoire
  • Troubles de l’attention
  • Troubles de la concentration

Physiques :

  • Fatigue intense
  • Troubles du sommeil
  • Vertiges
  • Troubles de l’alimentation
  • Tensions musculaires
Avant d’atteindre le burn-out, le salarié passe par différentes étapes de souffrance psychologique. Dans un premier temps, il lutte contre le stress et continue de répondre aux demandes malgré la pression. Il ne communique pas sur ses difficultés, il les cache à ses collègues. Puis la phase de l’épuisement arrive. La personne se sent épuisée physiquement comme psychologiquement, n’a plus d’énergie pour lutter contre le stress. Au travail, elle ne parvient plus à réaliser les tâches et son taux d’absentéisme augmente.

Prévenir et soigner le burn-out :

Prévenir le burn-out est possible si vous parvenez à identifier les premiers signaux. Dans le cas où vous commencez à ressentir certains symptômes, prenez du recul sur votre travail pour vous protéger de l’épuisement.

Lorsque le burn-out est avéré, un suivi psychologique va aider la personne à reprendre pieds et à retrouver plus de sérénité dans son quotidien. Cela va permettre de libérer la parole, la personne peut s’exprimer librement face à son psychologue, permettant la prise de recul. La personne va aussi apprendre à mieux se connaitre et à connaitre ses limites. Apprendre sur soi aide à reprendre une activité professionnelle de manière plus apaisée.

Le bore out

A l’inverse du burn-out, le bore out est un épuisement mental et physique qui se produit suite à une sous-charge de travail. Le salarié fait face à un ennui important sur son poste. Ce dernier n’a pas suffisamment de tâches de travail, et le peu de missions qui lui sont confiées sont généralement sans intérêt, répétitives et ne correspondent pas à son poste. Les journées deviennent longues et la personne tente de combler le temps en rallongeant les pauses café, en naviguant sur internet mais sur le long terme cet ennui devient insupportable.

L’employé ne trouve alors aucun sens à son travail et se sent mis de côté. Il ne se sent pas utile car il a n’a aucun objectif à réaliser, aucune mission importante qui contribue au développement de l’entreprise. Le bore-out impacte le moral du salarié, il se sent stressé de n’avoir rien à faire, il se sent aussi dévalorisé et va avoir tendance à perdre confiance en lui. Ce sentiment d’inutilité peut entrainer une importe remise en question et augmente le risque de dépression. Par ailleurs, dans cette situation, on retrouve aussi généralement un manque d’autonomie pour la personne qui n’a plus aucun pouvoir de décision. C’est aussi là que les conduites addictives peuvent apparaitre : tabac, alcool, drogues, nourriture. La personne se réfugie dans un de ces éléments pour palier à sa souffrance.

32% des salariés européens seraient touchés par l’ennui au travail.

Les symptômes du bore-out

Le bore out a des conséquences sur la santé, ici aussi plusieurs symptômes apparaissent :

bore-out

Psychologiques :

  • Anxiété
  • Baisse de l’estime de soi
  • Baisse de motivation
  • Sentiment de culpabilité
  • Tristesse
  • Pensées négatives
  • Risque de dépression

Physiques :

  • Troubles du sommeil
  • Fatigue
  • Conduites addictives
  • Troubles musculosquelettiques
Que faire en cas de bore-out ?

Dans la plupart des cas, les personnes qui souffrent d’un bore-out le taisent car dire que l’on s’ennuie au travail peut-être mal perçu. Ces personnes restent donc isolées, seules dans leur souffrance et tentent de diminuer au maximum leur ennui. Il est pourtant important d’en parler, dans un premier temps avec sa hiérarchie si cela est possible. L’objectif est de trouver ensemble des solutions en revoyant le poste et les missions du salarié. Le rôle de l’employeur est essentiel, il se doit de favoriser le bien-être de ses employés.

Il est également possible de se faire accompagner par un psychologue qui viendra conseiller et orienter la personne pour sortir petit à petit de cette souffrance. L’intervention d’un psychologue du travail peut aussi être du fait de l’entreprise, il interviendra dans la prévention des risques psychosociaux et pourra identifier des solutions possibles à mettre en place.

Le terme du bore-out commence à s’entendre malgré tout de plus en plus. Tout comme le burn-out, les barrières commencent à se lever sur ce tabou.

 

Découvrez aussi notre article sur le job crafting pour s’épanouir dans son travail.