Avoir visionné la vidéo introductive liée à cette formation
Test individuel de l'écoute active, analyse de cas pratiques, échanges libres, exposé théorique interactif, mises en situation, jeux de rôle, interface stagiaire hébergée sur un site web pour retrouverles ressources pédagogiques
Pédagogie active
Présentation
Présentation animateur, participants
Objectif et déroulement de la formation
Les attentes réciproques
Les enjeux de l'entretien de ré-accueil
Un entretien de ré-accueil : pourquoi ?
Les enjeux de cet entretien : pour l’individu, le collectif de travail, la structure
Le rôle de chacun : RH, manager de proximité, médecin du travail / de prévention
Déterminer les objectifs de l’entretien
Préparer l'entretien de ré-accueil
Quelles sont les émotions en jeu ?
Les étapes de la reconstruction d’une nouvelle identité professionnelle
Identifier les craintes et les attentes du salarié
Comment préparer et se préparer à l’entretien
Faut-il agir auprès du collectif de travail ?
Conduire l'entretien de ré-accueil
Comment débuter l’entretien et adopter la bonne posture
Savoir faire preuve d’empathie, bienveillance, objectivité
Les techniques d’écoute active : questionnement, reformulation, silences, conclusion
Les questions à poser pour accompagner des salariés dans la reprise d’activité
Réaliser un suivi après l’entretien