.svg){kind=small}
En présentiel - à distance - mixte
Présentiel : 10 participants maximum
Distanciel : 6 participants maximum
• Comprendre ce que sont les risques psychosociaux et leurs enjeux
• Connaître le cadre réglementaire
• Savoir comment agir et réagir en tant que manager
Avoir visionné la vidéo introductive liée à cette formation
Quiz individuel Les sources de tension RPS, Test individuel d’évaluation du stress et des stresseurs, vidéos Les mécanismes du stress au travail et court métrage sur le harcèlement, analyse de cas pratiques, échanges libres, exposé théorique interactif, mises en situation : comment gérer une situation de tension / comment échanger avec un collaborateur en souffrance ?
Pédagogie active
Présentation
Présentation animateur, participants
Objectif et déroulement de la formation
Les attentes réciproques
Les RPS : qu'est-ce que c'est ?
Échange de représentations
Décrivez l’activité de votre équipe, faisons le lien avec les RPS
Les mécanismes du stress au travail
Le chemin du stress au burn-out
Violences internes et externes
Que dit la loi ?
Droits et devoirs du salarié
Dispositions légales relatives au harcèlement
Les différents types de harcèlement : ascendant, descendant, horizontal
Comprendre l'origine des RPS
Les 6 familles de facteurs de risques (Gollac)
En quoi le manager peut-il influencer ces facteurs ?
Et vous, où en êtes-vous ?
Le rôle du manager de proximité face aux RPS
Détecter un collaborateur en souffrance
Changements physiques
Changements comportementaux
Pratiquer l'écoute active
Comprendre ce qui se passe pour votre collaborateur
Ce qui empêche de bien écouter
Comment créer le contact, écouter, orienter
(relais internes : adaptables à votre structure)
Connaître les limites de sa fonction
Des exemples concrets, des outils variés à mettre en place et des livrables avec les points clés
La formation m'a permis d'avoir des outils pour faire face à des situations de RPS
Les outils sont clairs et semblent facilement applicables sur le terrain
