• Acquérir les savoir-faire et savoir-être nécessaires à l’exercice du rôle d’écoutant
• Connaître les dispositions légales en matière de faits de sexisme, violences sexuelles et harcèlement
• Savoir conseiller et orienter une victime
Faire partie de la cellule d’écoute et d’accompagnement contre les violences sexuelles et/ou sexistes
Support théorique interactif, vidéos, quiz, échanges libres, mises en situation, jeux de rôles, fiche outil (guide d'entretien)
Pédagogie active
Jour 1
Comment être un bon "écoutant" ?
Objectifs :
L’écoute, un exercice professionnel difficile et éprouvant
Impact émotionnel et connaissance de soi
Principes éthiques
Rôle de l’écoutant
La posture à adopter lors des différentes phases de l’entretien
Posture physique
Etat psychologique
Signaux à détecter chez la personne en souffrance et adaptation
Signaux non-verbaux
Adapter sa posture
Les écueils à éviter
Points de vigilance concernant l’écoutant
Environnement de l’entretien
Comment recueillir les signalements de victimes de violences à caractère sexuel
Objectifs :
Définitions
Sexisme, agressions sexuelles, harcèlement ?
Que dit la loi ?
Droits et devoirs de l’écoutant
Législation en matière de faits de sexisme, violences sexuelles, harcèlement
Impact sur la victime
Mécanismes psychologiques de réponse (vidéo)
Conséquences physiques et psychologiques (vidéo)
Orientation des victimes
Les ressources internes à mobiliser
Les ressources externes à mobiliser
Prévenir les phénomènes de violence à caractère sexuel
Conseils de prévention
Points de vigilance
Quiz sur le harcèlement et les agressions sexuelles
Jour 2
Mises en pratique
Jeux de rôles sur la base de scénarii écrits. Il s’agit d’effectuer un travail de confrontations croisées avec l’ensemble des participants. Les saynètes font l’objet d’un travail collectif afin d’exploiter les ressentis des participants et d’en tirer des enseignements pour leur future activité. Le débriefing par les autres participants permet une mise à distance entre le sujet et les observateurs. Il s’agit pour les professionnels de s’interroger sur ce qu’ils voient, en décrivant et critiquant objectivement la communication verbale et non-verbale. L’analyse se déroule en deux temps, en donnant d’abord la parole aux acteurs puis au groupe, et étudie les sentiments exprimés.