• Comprendre ce que sont les risques psychosociaux (RPS) et leurs enjeux
• Connaître les dimensions de la santé mentale au travail pour identifier les leviers
• Savoir comment agir et réagir en tant que manager
• Se préparer à un entretien délicat avec un collaborateur en souffrance
• Savoir se protéger de l’usure professionnelle
Être volontaire, maîtriser la langue française écrite et parlée
TAS 20 de capacité de régulation émotionnelle, jeu pédagogiques, vidéos, analyse de cas pratiques, échanges libres, exposé théorique interactif, mises en situations qui prendront appui sur le rôle du manager dans la prévention des RPS et la santé mentale au travail.
Pédagogie active
Matin :
La place du travail pour l'individu
Valeur travail et construction de l’identité professionnelle
Besoins fondamentaux de l’individu et identité
Besoins non comblés et souffrance au travail
Santé mentale au travail et RPS : comment agir en tant que manager ?
Comment l’organisation du travail peut-elle influencer sur la santé mentale ?
Les facteurs de risques psychosociaux (RPS) et les origines
Décrivez l’activité de vos équipes, faisons le lien avec les RPS
Comment le manager peut-il prévenir ses équipes ?
Concrètement : quels sont les actions réalisables pour le manager et les limites de sa fonction ?
Les 5 étapes pour accompagner un collaborateur en souffrance
Après-midi :
Le rôle du manager face à un collaborateur en souffrance
Détecter un collaborateur en souffrance (outil EPIC)
Changements physiques
Changements comportementaux
Pratiquer l'écoute active
Comprendre ce qui se passe pour votre collaborateur
Ce qui empêche de bien écouter
Comment créer le contact, écouter, orienter (relais internes : adaptable à votre structure)