En tant que professionnels des Ressources Humaines, encadrants, directeurs ou collaborateurs, vous avez tous été au moins une fois confrontés à un conflit au travail.
Alors comment éviter, anticiper et repérer une situation conflictuelle ?
Notre webinaire destiné aux RH, managers, et encadrants, sera animé par Vanessa MAGDELAINE, psychologue du travail, Domitille ROUITS, Responsable pédagogique chez Pros Consulte, et Florine LE MAUFF, Assistante chef de Projet chez Pros Consulte.
Il vous permettra de découvrir :
- Les enjeux d’un conflit
- Qu’est-ce qu’un conflit, les types et les différents stades d’un conflit
- Comment le gérer
- Comment le prévenir
